توفير وتوصيل السلع والمنتجات الأساسية على رأس أولويات “جوميا” لمواجهة انتشار فايروس كورونا

رئيس شركة جوميا مصر
رئيس شركة جوميا مصر

أعلنت منصة التجارة الإلكترونية “جوميا” أنها حددت أولوياتها تجاه العملاء في توفير كل ما يطلبونه من منتجات وسلع أساسية لمواجهة انتشار فايروس كورونا .

أولويات جوميا لمواجهة انتشار فيروس كورونا:

قالت منصة “جوميا” إنها في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها الدولة المصرية، فإنها حددت أولوياتها تجاه العملاء .

إذ وضعت ضمن أولوياتها توفير كافة السلع والمنتجات الأساسية لعملائها بما فيها متطلبات النظافة والتعقيم.

وتتمثل أبرز المنتجات والسلع ذات الأولوية كل من منتجات الأطعمة والأغذية الأساسية، المنتجات الصحية ، منتجات الأطفال.

بالإضافة إلى توفير منتجات الصحة والجمال من خلال عدد كبير من العارضين عبر منصتها الإلكترونية .

التوصيل بدون تلامس للحد من انتشار فيروس كورونا :

أكدت “جوميا” أنها تقوم بتوصيل الطلبات بأسعار تنافسية ومعقولة من خلال منظومة التوصيل بدون تلامس توافقاً مع مبدأ التباعد الإجتماعي.

حيث تحرص جوميا على صحة العملاء وكذلك العاملين فيها سواء في المركز الرئيسي أو من خلال الخدمات اللوجستية.

تطبيق Jumia One لدفع الفواتير :

يساهم تطبيق Jumia One لدفع الفواتير عبر الهاتف الذكي في تقليل مخاطر نقل العدوى عن طريق لمس النقود .

وإلى تخفيف العبء عن العملاء وتيسير تقديم الخدمات بشتى الطرق الإلكترونية في دفع الفواتير أو شحن الرصيد.

كما يتيح التطبيق للعملاء الحصول على 5% كاش باك على بعض الخدمات والذي يعمل على اي نظام تشغيل سواء الاندرويد او IOS .

وتهدف جوميا من وراء هذا التطبيق توفير وسيلة آمنة لتقديم حزمة من الخدمات سواء شحن الهاتف المحمول ودفع الفواتير .

وكذلك سداد فواتير الكهرباء والمياه وفواتير التليفون الأرضي والإنترنت وكذلك دفع التبرعات .
 
وتاكيدًا على الإجراءات الوقائية والاحترازية التي تقوم بها جوميا حيث تعمل من خلال توصيل الطلبات بدون تلامس للحد من انتشار فيروس كورونا .

وتعتبر جوميا جزءًا من الاستراتيجية المصرية لمكافحة هذا الفيروس في هذا الوقت العصيب .

لذلك تقوم الشركة بتقديم خاصية التوصيل عن بعد بدون أي تلامس من خلال تمكين العملاء من الشراء أونلاين .

وتوفير خيارات لتوصيل الطلبات بدون تلامس وبهذا نساعد في الحد من الاتصال الجسدي وتقليل انتشار الفيروس من شخص لآخر.

jumia-web
jumia-web

وتعقيبا على هذه الإجراءات ، أكد المهندس هشام صفوت، الرئيس التنفيذي لجوميا في مصر :

“أن الفترة الحالية تحتاج إلى تضافر جميع المجهودات سواء على مستوى مؤسسات الدولة او شركات القطاع الخاص وكذلك المواطنين في الحفاظ على الصحة العامة للمواطنين للحد من انتشار الفيروس في أسرع وقت ممكن لتعود الحياة إلى طبيعتها، مشيرا أن الإجراءات التي اتخذتها جوميا اليوم نتيجة الطلبات المتزايدة من العملاء لذلك قررت جوميا عرض المزيد من السلع والمنتجات الضرورية و الأساسية مع إعطائها أولوية في التوصيل.”